Συχνές ερωτήσεις - faq

Στο σημείο αυτό έχουμε συμπεριλάβει τις απαντήσεις στις ποιο συνηθισμένες ερωτήσεις που μας κάνετε όταν μας καλείτε τηλεφωνικά. Επειδή ο χρόνος σας, είναι ανεκτίμητος , ρίξτε μια ματιά πριν μας καλέσετε.

 

  • Πόσο στοιχίζει μια μία μπαλκονόπορτα;

Αμέσως μετά από την ερώτηση αυτή έρχεται μια παύση, J και προφανώς περιμένετε μια απάντηση από εμάς.  Καλό θα ήταν λοιπόν εάν μας καλείτε να μας κάνετε την ποιο πάνω ερώτηση, να γνωρίζετε... ανοιγόμενη ή συρόμενη;  Με ρολό ή όχι; Τι ρολό; Απλά η ενεργειακά; Χρώμα; Και το σημαντικότερο μια τυπική διάσταση.

 

  • Έχω μετρήσεις τις διαστάσεις, και θα ήθελα να σας τις δώσω για να μου στείλετε μια προσφορά.

 

Φυσικά και μπορούμε. Και ακολουθεί ο παρακάτω διάλογος.

Εταιρία : είναι ανοιγόμενα ή συρόμενα?

Πελάτης : ανοιγόμενα.

Εταιρία : θέλετε ενεργειακά ή απλά;

Πελάτης : δεν ξέρω. Τι είναι αυτά; Έχει μεγάλη διαφορά;

Εταιρία : ---του εξηγούμε

Πελάτης : α ωραία στείλτε μου και με τις 2 περιπτώσεις.

Εταιρία : τα θέλετε με ρολό ή με ανοιγόμενα πατζούρια

Πελάτης : δώστε μου τιμή και με ρολά και με πατζούρια.

Εταιρία : ρολά με ιμάντα ή με μοτέρ

Πελάτης : έχει μεγάλη διαφορά; Στείλτε μου και με μοτέρ για να έχω εικόνα

Εταιρία : θέλετε σε χρώμα ή λευκό που είναι ποιο οικονομικό;

Πελάτης: πόσο χρεώνετε η βαφή; Στείλτε μου και σε βαμμένα

Άρα με απλά μαθηματικά δημοτικού ο πελάτης μας έχει ζητήσει να του στείλουμε 12 προσφορές!!!! 

 

 

 

  • Κάνω στο σπίτι μια ανακαίνιση, και πρέπει μέχρι την Παρασκευή να έχω αντικαταστήσει και τα κουφώματα .

 

Στο σημείο αυτό, ψάχνουμε να δούμε, ποιος μας κάνει τηλεφωνική φάρσα. Σε καμία περίπτωση, δεν έχουμε την δυνατότητα να κατασκευάσουμε και να τοποθετήσουμε κουφώματα (ΑΚΟΜΑ και ένα παράθυρο λοιυτρού) σε 3 μέρες.

 

  • Θέλω ένα παράθυρο 70 χ 70 αλλά θέλω να είναι σε χρώμα, από αυτά που έχει σε προσφορά η Europa.

Η προσφορά ισχύει αρκεί η παραγγελία να είναι πάνω από 250 κιλά σε προφιλ αλουμινίου. Στη περίπτωση αυτή, δεν υπάρχει επιβάρυνση για την βαφή.

 

  • Ποιο είναι το e-mail σας ή το fax;

Το email μας είναι info@spatharakis.gr ναι και όμως, είναι με λατινικούς χαρακτήρες και ή με κεφαλαία ή με μικρά είναι το ίδιο !!!!! και το fax είναι 2117703493

 

  • Θα ήθελα μια προσφορά σε PVC;

Εάν δείτε τη σελίδα μας, παντού γράφει κουφώματα αλουμινίου Europa. Δεν έχουμε ούτε πόρτες ξύλινες, ούτε pvc, ούτε ντουζιέρες.

 

  • Θα ήθελα να περάσει κάποιος από τον χώρου μου, για να μου προτείνει λύσης.

Φυσικά μπορείτε να μας καλέσετε και να κλείσουμε ένα ραντεβού, για να στείλουμε από εκεί έναν τεχνικό μας. Δυστυχώς όμως δεν μπορεί να έχει μαζί του δείγματα με κουφώματα αλουμινίου.

 

 

Σχετικά με την εταιρία μας.

Για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τηλεφωνικό κέντρο 2104827848

Ωρες λειτουργίας :

Δευτ - Παρασ.  8:00 - 20:00

Σαββάτο  08:00 - 15:00

Πριν μας καλέσετε όμως, δείτε αυτό !!!

Search